自动售卖机操作说明书

时间:2021-03-07 17:44 浏览:

为了尽快轻松操作本产品,我们可以随机配备内容详细的用户手册,获得产品介绍、使用方法等知识。在使用本产品之前,请仔细阅读我们随机提供的所有信息,以便您能更好地使用该产品。
 
在编写本手册时,我们非常认真、严格,希望能提供完整可靠的信息,但是有错误和错误是不可避免的。请理解衷心欢迎批评和指导。如果您在使用该产品的过程中发现任何问题,请及时拨打我们的服务热线,感谢您的支持与合作!
 
收到机器后,请检查机体、玻璃和地脚是否完好,配件是否完整。
 
本体为钢制材料,安装和移动时请委托专家,以免损伤或损坏机器。
 
摆放地面必须坚硬、平整,不良安装可能导致倾斜、触电、着火或烧伤。
 
请选择合适的地板设置该设备。设备在运转中垂直,前后和横向的最大倾斜度为5%(~2°)。
 
配置场所必须防潮防雨,防止浸水导致线路短路和电路板烧毁。
 
配置场所必须防止热源的直接放射线,保证通风、散热良好,保证机械的冷冻效果。
 
确保机器不受潮湿、灰尘、污垢等影响。特别注意确保通风格通风顺畅,无遮挡物。
 
机械后侧与墙壁的距离在50cm以上,多台机械的相互间隔在20cm以上,门开放的角度至少为135°,确保机械性能良好,发货方便。
 
未经厂家专业人员指导不得擅自拆卸、改造,以免发生事故。
 
机器安装区域需要有标准稳定的220V钣金电压,电源插座必须是带接地的三孔插座,不能通过燃气管、自来水管、电话线、避雷针接地,接地端接地电阻应小于4ω。
 
在连接电源之前,确保电源特性与机器一致。
 
请适当安装电源插座,以便机械和电源的切断。
 
不要使用损坏的电源线和插线排,防止漏电危机的人身安全。
 
电源线(y性连接)损坏时,应由厂家或售后服务或类似合格者更换,防止危险。
 
电源接线应牢固稳定,接触不良电源线会影响机器的使用性能。
 
机器内禁止放置易燃物品,防止火灾或爆炸。
 
如有异常烧焦味、烟、火等情况,请及时拔掉电源插头,并联系专业维修人员。
 
机器故障不能使用时,请与售后服务人员联系,提供机器正面和机器代码的照片,以确认售后服务人员的零件型号和故障处理。
 
机器更换零件或清扫时,请切断电源,以免触电或损坏机器设备。经常清洗,可以防止故障,延长机器的寿命。
 
请使用清水清洗机。不要使用浓缩产品清洗机。
 
清洗电子设备时,请勿用湿毛巾清洗,以免设备进水短路烧坏。
 
清洁冷凝器时,请戴上手套,用长刷清洁铝片部分,以免划伤手。
 
发货时,请关闭压缩机发货,减少外部空气中的水蒸气进入机器内液化,防止背后的漏水和压缩机铝结霜堵塞,蒸发盘内的水满的情况下,请立即倒下。
 
 
 
3.1切断商品线路
 
安卓板:运行安卓系统和销售APP的电路板。
 
主板:销售机械控制板、硬币系统、货道等电路板。
 
触摸屏:分为10.1英寸、21.5英寸、32英寸、46英寸等可触摸的显示屏。
 
销售APP:在安卓板上运行,用于销售商品的应用程序。
 
轻购云安全启动程序:启动销售APP,监视销售APP是否异常退出。确保销售APP的运行。
 
安卓触摸复合机:将安卓板和触摸屏整合起来称为安卓触摸复合机。
 
上位机:硬件上指安卓板,软件上指安卓系统和销售APP。
 
下机:硬件上指主板,软件上指主板程序。
 
温度调节器:调节温度变化的控制电路板。
 
电子控制箱:主板、驱动板、一体机、电梯系统、压缩机等供电系统。
 
压缩机:用于冷冻模块。
 
PTC:用于加热的模块。
 
蒸发风扇:使冷气和热气在箱体内循环。
 
散热风扇:销售机背下的大风扇用于冷凝器的散热冷却。
 
温度调节探针:温度传感器。
 
光电检测:光电检测传感器、检测物体(商品)是否通过,由光电检测接收板、光电检测发射板构成。
 
 
 
2产品2.1产品
 
 
本产品清洁支付销售机,改变支付方式,使支付更加简单。
 
2.2工作原理介绍
 
 
低位机收到高位机命令后,通过控制驱动系统执行操作命令的售货机销售信息和各传感器状态经低位机处理后,发送给高位机。
 
2.3功能模块
售货机由机箱、电控箱供电系统、温度控制系统、货物模块、主控制模块、安卓触摸屏控制模块组成。
 
控制箱供电系统:控制箱供电系统就像卖方的心脏,为设备提供电力输出。
 
主控制模块:主控制模块与销售机的脑相似,控制设备各部件的运行状况。
 
2.3.1温度控制系统2.3.1.1组成
温度控制系统由压缩机、PTC、散热风扇、蒸发风扇、温度控制器等组成。温度控制器控制压缩机冷却,PTC制热,霜。
 
2.31.2温度控制仪表的工作模式和温度调节
方式1:在APP功能管理设置界面选择设备管理,在温度调节设置中设置温度调节器的工作模式和温度调节器的控制温度。
 
方式2:在电子控制箱上按长按";上绿色按钮";5秒进入温度设定界面,上键设定控制温度增加,下键设定控制温度减少;长按下红色按钮5秒进入参数设定界面,其中参数设定为E03(温度差),E06(霜化周期,单位为小时),E07(霜化时间,单位为分钟),E08(工作模式,关闭,冷却,加热,恒温),E09(温度调节器地址,其中0代表温度调节器控制主机,1,2……代表温度调节器控制本体。(用温度计上的按钮设定温度时,温度的上限和下限不再发挥作用)。
 
模型显示,COL(制冷模型)、HHH(制热模型)、CUH(恒温模型)、PPP(温度调节器关闭模型)、PP1(温度调节器通过时间控制关闭模型)、FAN(霜)。
 
故障显示:EA2(压缩机断路)、EA4(蒸发风扇断路)、EA6(散热风扇断路)、EA8(PTC断路)、LL(温度调节探针故障)。
 
2.31.工作逻辑1.
供热模式:温度调节器启动30秒后,温度调节探头温度低于(设定温度-差距温度)的同时启动PTC和蒸发风扇,温度调节探头温度大于设定温度时,PTC停止,60秒后风扇停止。
 
恒温模式:温度调节器启动30秒后,温度调节探头温度大于(设定温度下降温度),启动压缩机,再10秒后启动蒸发风扇,温度调节探头温度小于设定温度时,压缩机和蒸发风扇同时停止。温度调节探头温度低于(设定温度-差距温度)时,启动PTC和蒸发风扇,温度调节探头温度大于设定温度时,PTC停止,60秒后风扇停止。
 
2.31.3.2霜逻辑
霜周期从温度调节器接通电源时开始计时,计时到达霜周期后,冷却、加热、恒温模式下,霜30秒后重新进入以前的工作模式。
 
2.31.3.3温度调节探针故障下如何工作
如果温度调节探针故障,在制冷模式下,压缩机和蒸发风扇保持工作30分钟,霜冻30分钟,如此重复。在制热模式下,PTC和蒸发风机工作30分钟,停止30分钟,重复工作。
 
2.3.2货道模块介绍2.3.1弹簧2.3.2.1.1组成
 
 
2.2.2.2.2.2.2皮带3安装流程3.1销售机安装
销售机安装。 安装时,机械后侧和墙壁的距离在50cm以上,多台机械的相互间隔在20cm以上,门开放的角度至少为135°,确保机械性能良好,安装方便的地板必须硬、平坦,设备在运行中保持垂直状态,前后和横向最大倾斜为5%(~2°),不良安装可能导致倾斜、触电、着火或烧伤,安装场所必须防潮、防雨,防止渗水
 
在连接电源之前,要保证电源特性与机器一致,适当安装电源插座,方便机器与电源断开,不要使用损坏的电源线和插线排,防止漏电危机的人身安全,如果电源线损坏,应由厂家或售后服务或类似的合格人员更换,防止危险,电源接线必须稳定,接触不良的电源线会影响机器的使用性能。
 
3.2销售机械使用流程
5个基本步骤可以正常使用销售机械。
 
a)切断货道带
 
b)放入商品
 
c)设置货道价格
 
d),将货道库存
 
e)放入销售货机管理平台,将微信和支付宝
 
3.2.1切断货道带
 
 
 
 
货道的每个弹簧格子正确放置商品,商品的顶部向后倾斜,弹簧的起点不合适
 
3.2.2放入商品
 
 
为了确保运输途中的安全,在各层物的两侧用带子固定货物,在放入商品之前切断货物的两侧带子,使货物向外拉出,容易放入货物。
 
3.2.3通道价格设定
设定通道商品信息时,首先在网络方面的管理平台上追加商品种类,设定该ID销售通道商品。
 
添加商品种类:登录www.xynetweb.com,输入销售和售后服务分配的用户名和密码,在左侧菜单栏中选择我的商品,单击右侧页面上的添加,填写销售的商品信息
 
商品设置:在网络平台的左侧菜单栏中选择我的销售机,在右侧页面中找到该ID下的销售机选择管理中的商品设置,对应的商品选择真正配置的商品,设置完成后单击保存。
 
详细的具体流程请参考网站平台页面右上角的点击下载操作手册。
 
在销售APP功能管理界面,在商品设置菜单栏下的同步背景中单击商品单击设置下载或更新商品信息。
 
3.2.4通道库存设置
通道库存设置用于让机器知道某通道中有多少商品,根据各通道实际放入的商品数量在APP界面进行通道商品库存设置,进入功能管理设置界面选择商品设置库存设置进行真正的库存数量设置,如果通道全部装满商品,可以选择装满商品的设置。
 
 
4安卓接口
本销售APP是基于安卓系统开发的,销售APP可以进行商品的购买、支付和销售机功能的设置。安卓系统界面可以设置分辨率、网络和字体。
 
该销售APP适用于本公司所有销售机,涵盖所有产品的功能设置,在设置本销售机时可根据销售机的实际硬件支持设置。
 
4.2购买4.2.1购买接口
 
 
 
 
广告视频或图像更换:将待播放视频或图像的USB插入安卓触摸一体机/安卓板的USB接口,购买接口弹出新窗口,打开USB
 
4.2支付接口介绍
选择所需商品后,可以在支付接口中选择支付方式(扫描面部支付需要硬件设备支持),支付成功后提示正在发货,发货成功后提示发货,发货失败提示故障原因。
 
 
 
4.3APP功能管理设置介绍
APP功能管理设置页面相当于销售APP的菜单功能,所有功能设置都需要进入该页面进入该页面的方法:
 
方法1:安卓屏幕后插入USB,在弹出的窗口界面选择一键设置按钮进入APP界面。
 
方法2:打开销售机的大门,按下安卓屏幕后面的红色功能按钮,等待滴的声音进入APP管理设定界面。
 
4.3.1售货机
 
 
如上图所示,对话框可根据需要修改菜单栏,出厂时默认设置了设备属性和用户基本需求。如果您需要整体更改设置,您可以在设置完成后选择全部保存按钮。如果您只需要单独更改设置,您可以选择显示单个保存按钮。
 
在这个功能设定下,可以进行人脸识别、购物车的有效和关闭。
 
4.3.2支付方式设置
 
 
根据实际用户需求和设备硬件支持检查合适的支付方式。
 
4.3.3商品
商品设置栏有同步背景、价格设置、库存设置、商品容量、商品代码、脱销检查、皮带设置、商品卡设置多个选项,可根据商品需求设置。
 
4.3.3.1同步后台
 
 
后台配置的商品信息、商品种类、商品价格与销售机同步,销售机更换销售商品时,需要在此同步商品信息。在进行这个设置的时候,首先需要在后台进行商品的追加,销售机的商品的设置,具体的流程请参考网络平台的网页右上角的点击下载操作手册。
 
4.3.2价格
 
 
此功能仅限于本销售机的商品价格设置,商品价格的修改不影响其商户下的其他销售机的同类商品价格。
 
这个功能可以设定单独的商品、整个商品、整个商品的价格。
 
4.3.3库存
 
 
销售机补充后,需要进行库存设置,库存设置可以设置单独的商品、单独的商品、单独的商品、单独的商品
 
 
4.3.4通道容量
 
 
通道容量是指通道最多可以保管商品的个数,最大库存数等于通道容量,通道容量可以设置为单独通道、整个通道、整个通道。
 
4.3.5商品代码
 
 
同一商品同一代码,可以放入不同的商品路线,在购买界面上商品按代码显示,多商品路线放置一个商品,只显示一个该代码下的商品,购买该代码的商品发货时,随机从该代码的商品路线发货,代码为0时,购买界面上不显示该商品。
 
 
4.3.6脱销检查
 
 
开始脱销检查时,检查商品发货时是否有商品,检查无商品时发货失败,关闭脱销检查时,商品发货时不进行商品检查,默认脱销成功。
 
4.3.7皮带
 
 
皮带检查设置中,超时是指光检查未检查商品时,货道动作时间、参考值9000、具体参数值、根据商品决定的停止时间是指光检查商品后,货道动作时间、参考值1000、具体参数值、根据商品决定的皮带检查设置
 
4.3.8卡1/4圈
 
 
卡转1/4圈设置打开后,弹簧卡转1圈该设置应用于弹簧通道。可以设置整个层,整个机器。
 
4.3.9通道卡设置
 
 
设置卡商品后,商品能否继续购买。可以设置整个层,整个机器,默认为卡不能购买。
 
4.3系统测试
 
 
系统测试菜单栏有货物测试、货物循环测试、发货测试。
 
 
货物测试:检查单独的货物测试,检查货物测试是否正常运行,输入需要测试的货物测试,检查该通道的运行状况。
 
货物循环测试:循环测试区间内的货物,如起始货物编号1、停止货物编号10、循环次数2,1号货物编号开始动作,1号货物编号结束后,2号货物编号动作,按顺序运行到10号货物编号
 
发货检查:检查光检查是否正常,手动检查时用物体遮挡在光检查的对射区,自动检查时间检查对射区没有障碍物,检查时自动检查显示成功,手动检查时,物体遮挡时显示成功,没有物体遮挡时显示失败。
 
4.3.5故障
 
 
购买商品发货时,光电检测未检测到商品时,销售机会提示此商品卡,管理者可以在此页面清除卡商品
 
故障诊断时,首先进行故障查询,将故障查询的货物清除故障即可,故障清除完成后,重新开始APP,故障清除生效。
 
4.3.6设备管理
 
 
主控制设备的设置,波特率是上位机和下位机通信的波特率(57600),串行号是上位机和下位机通信的地址,只有串行号正确时上位机和下位机才能通信,设备更换串行线或更换串行线端口时,必须在这里设置正确的串行号。
 
温度计的设定:销售商品对温度有特殊要求时,可以通过温度计设定,控制温度,设定时选择必要的工作模式,选择合适的温度。
 
温度调节器参数设置:该设置可设置停止霜周期、停止霜时间,霜可避免压缩机冷凝管冻结,出厂时默认设置该项,用户无需修改。
 
压缩机设置:设置压缩机的工作时间段。
 
4.3.7系统
 
 
这个设置项目可以打开安卓系统设置、ES文件浏览器,恢复出厂设置,复制广告文件,删除广告文件。在安卓系统的设置中,可以设置安卓网络的方式、分辨率和字体大小。
 
恢复出厂设置,清除机械的所有设置,只保留广告和商品的照片信息。
 
4.3.8其他
 
 
通道模式:根据情况可以将通道设定为弹簧模式、带模式,通道不需要在弹簧模式下进行带超时、停止时间设定。
 
路线联动:单独电机控制的皮带和弹簧构成被称为路线,有些商品需要几个路线,此时需要设置路线联动,两三个路线同时旋转,联动的路线号码是该组的第一个路线号码。
 
5设备
 
 
1、自动售货机外表
 
每次补充商品时,机器都会有灰尘,可以用干布擦拭。脏的时候,用有温水和中性洗涤剂的布擦干净。清除污垢时,请勿使用稀释剂、挥发油、溶剂、强碱性洗涤剂等化学药品。不那样的话,涂装和塑料零件有腐蚀和裂缝的可能性。
 
2、取货斗
 
每次取货补货时,请打开取货斗的出货门,用抹布擦拭微波炉,脏的时候,请用有温水和中性洗涤剂的布擦拭。
 
3、散热吹出口
 
每次进货补充商品时,请注意自动售货机背后的散热吹出口是否顺畅,灰尘、毛屑等必须立即清扫。否则,会影响冷冻效果。
 
4、售货机内部
 
每次发货时,请打扫架子。售货机的使用时间变长,架子的气味变得不愉快,细菌也会繁殖,用软布的耳朵擦洗水和清洗水,用戒指擦洗水。
 
5、为了方便进货,请定期在滑轮和固定轴上加入润滑油,减少摩擦阻力。
 
6、电机输送轨道
 
为了使售货机动作顺畅,延长寿命,请定期在电机输送轨道上加固润滑油,减少摩擦阻力。
 
6常见问题解答
如何连接WiFi?
 
A:1、进入APP管理设置界面
 
2、在管理设置界面中选择系统设置菜单栏中的打开安卓系统设置
 
3、在安卓系统设置页面,打开WiFi连接,选择正确的WiFi
 
A:1、将待播放视频的USB接口插入一体机的USB接口中
 
2、购买接口弹出新窗口,选择打开USB,或者在管理设置接口中选择系统设置菜单栏中的打开ES文件浏览器
 
3、将视频复制到当地磁盘->;xyShj->;avFile文件夹下面可以
 
问题:销售机
APP如何进入功能管理设置接口?
 
A:销售机APP进入功能管理设定界面有两种方法。具体如下
 
方法1:插入USB在弹出界面上选择设定(单击设定)进入APP管理设定界面。
 
方法2:打开销售机的大门,按下安卓屏幕后的红色功能按钮,等待滴的声音进入APP管理设定界面。
 
:购买接口如何显示销售的商品
 
A:1、在销售机管理平台上添加必要的商品,在我的销售机上选择该销售机的管理按钮,在商品设置对话框中的各商品设置对应的商品
 
2、销售机APP上,在APP功能管理设置界面上选择商品设置菜单栏中的同步背景
 
3、在同步背景中,选择商品单击设置完成对应的商品显示
 
A:在APP功能管理设置界面中,选择商品设置菜单栏中的库存设置
 
这个设置可以设置单个商品、整个商品、整个商品。
 
A:在销售机管理平台上修改商品价格时,需要在销售机上重新下载商品信息,此时修改该商品所有商品价格的销售机上设定价格,只修改设定价格的商品价格。具体设置如下:
 
方式1:在销售机管理平台上,在左侧菜单栏中选择我的商品,在右侧选择需要修改价格的商品,选择修改,在新页面上修改合适的价格,保存和退出。在销售机上进入功能管理设置页面,在左侧选择商品设置->的同步背景->的商品单击设置即可。
 
方式2:在销售机上设定价格,进入功能管理设定界面,在商品设定菜单栏下选择价格设定,可以设定单个商品、整个商品、整个商品的价格设定。
 
:如何设定支付方式?
 
A:在APP功能管理设置界面中选择支付方式可以根据需要设置,在设置现金、会员卡支付时需要硬件支持。
 
如何控制温度?
 
A:在APP功能管理设置接口中选择设备管理,在温度计设置中设置温度计的工作模式和温度计的控制温度。
 
:购买接口显示停止销售,如何清除?
 
A:购买界面显示停止销售,可能有卡或库存。解决方法如下:
 
在APP功能管理设置界面中选择故障清除,在故障清除中选择查询卡的商品,显示卡的商品号码后清除即可。
 
检查路线是否有库层,如果没有库层,请立即补充。如果路线上有商品,销售APP查看路线库存为零,修改库存设置即可。
 
7常见故障
1、设备不通电
 
故障原因:1)电源插头没有正确连接2)电源线断裂3)漏电保护器开关没有关闭。
 
处理方法:1)正确连接电源线2)更换电源线3)打开泄漏开关。
 
2、发货异常
 
故障原因:1)齿轮箱故障2)配送线接触不良。
 
处理方法:1)更换齿轮箱2检查线路3)其他原因请打电话给售后服务。
 
3、购买界面提示卡商品
 
故障原因:该商品前出现卡商品。
 
处理方法:打开APP功能设定界面->故障诊断->;查询卡路线->;除->;重启APP。
 
4、选择路线编号时,路线不存在
 
故障原因:该路线电机电路不通,无法检测,电机损坏,电机插头松动,楼层路线插头松动。如果整个列或整个列都有这个问题,可能是总电机线有插头松动。
 
处理方法:首先更换马达(如果没有多馀的马达,可以使用旁边的货道马达),确定是否是马达的问题。检查该货物的插头是否松动。
 
5、发货不付钱,发货不付钱
 
故障原因:1)确定发货检查是否打开,默认打开
 
2)发货检查功能是否正常,灵敏度是否满足要求
 
处理方法:如果是发货检查的问题,在机器发货斗的上部左右两侧安装红外线检查板,分别为发射板和接收板,通过顺时针或逆时针调节这个绿色旋钮
 
 
 
6、制冷效果差或不制冷
 
故障原因:1)制冷开关未打开2)温度调节器设置不正确3)通风不良4)阳关直射。
 
处理方法:1)启动冷冻开关2)重新设定温度调节器参数3)更换场所或促进换气4)更换场所或避免阳关直射,远离热源。
 
7、网络异常
 
故障原因:1)天线配置位置差或天线未插入2)流量卡无效3)机械ID设置错误4)连接异常WiFi5)APN未自动识别。
 
处理方法:1)更换天线配置位置或检查天线配置2)更换流量卡3)重新设置机械ID号4)连接有效WiFi5)进入机械安卓系统设置,在设置APN的门口检查APN是否存在,如果不存在,重新设置APN,进入安卓系统设置->;更多的移动网络->;接入点名(APN),点击右上角的按钮,填写APN名称和APN,在某些情况下需要填写MCCC。填写完成后,单击右上角的保存。如何确定APN和MCC,简单的方法是将电话卡放入手机,在手机系统的设定中,看APN和MCC,在手机屏幕截图后,将卡放入安卓板(放入卡时切断电源),用上述方法设定即可。
 
如果机器断电重新启动,可以连接到网络,等待一段时间不能连接到网络的话,卡和安卓板的卡槽接触不好,卡的质量不好的可能性很高,请更换卡。
 
8、机器可以上网,但二维码生成失败
 
故障原因:1)机器号码是否错误2)是否与商户联系3)后台没有配置微信或支付宝收款。
 
处理方法:1)检查销售APP的机器号码是否错误2)登录销售机管理平台,在机器状态监视处检查是否有该机器3)登录销售机管理平台,在商户管理处配置支付宝和微信,支付宝和微信必须进行实名认证。
 
9、接口停留在加载销售机数据…
 
故障原因:安卓板和主板之间的通信故障。
 
处理方法:检查安卓板与主板之间的连接线在接口处是否松动。注:安卓板和主板之间的连接接口不能自己更换。
 
10、商品单击设置后,机器商品列表无法更新
 
故障原因:商品在销售机管理平台上无法正确对应机器商品。
 
处理方法:在平台上正确配置商品信息。
 
11、商品列表顶部广告不播放
 
故障原因:视频文件不存在或视频文件错误。
 
处理方法:1)退出销售应用程序,进入当地磁盘/xyshj/avfiles文件夹2)检查广告视频和图像是否存在3)如果有视频,单击视频,使用安卓系统带来的视频播放器打开该视频,检查是否能够正常播放,如果无法播放,则该视频文件可能会损坏。请将广告视频复制到xyshj/avfiles文件夹。
 
12、显示在销售界面,如果无法播放,则该视频文件可能损坏
 
处理方法:1)安装轻购云安全启动程序2)在安卓系统中设置->的主屏幕选择轻购云安全启动程序。
 
13、机器有信号,但不上传数据
 
故障原因:1)接通电源检查接口检查机器号码是否正确
 
2)售货机管理平台的数据处理延迟。
 
处理方法:1)重新设置机器号码后重新启动
 
2)只需等待平台数据处理完成。